Formation 8D - Résolution de problème
1 jours
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Objectifs
Pour traiter un problème, il faut être méthodique, faire appel à une démarche fondée sur quelques principes simples et clairement définis. L’objectif de cette formation consiste à faire une introduction aux démarches de résolution de problèmes. La formation 8D permettra au stagiaire de découvrir l’utilité d’une démarche rationnelle de résolution de problème, ainsi que de l’aider à choisir le bon outil et à l’appliquer de manière optimale.
Méthode rapide de résolution de problème
La formation 8D - Résolution de problème est disponible sur mesure. Des formateurs se déplacent dans vos locaux pour assurer une prestation personnalisée et adaptée à vos besoins. Pour en savoir plus, contactez-nous en utilisant le formulaire en bas de page.
Pour qui, prérequis et durée
La formation 8D est destinée aux collaborateurs amenés à animer ou intégrer un groupe de résolution de problème dans l'entreprise.
Moyens pédagogiques
L'ensemble de la formation 8D est fondé sur l'apprentissage par la pratique. Aussi, chaque jour, les stagiaires pratiqueront la méthode 8D sur des exercices pratiques, des simulateurs de procédés ou sur des systèmes réels. Cette approche permet de bien comprendre les concepts de la méthode dans un processus intéractif.
Programme de la formation

Démarches de résolution de problèmes

  • Les différents types de problèmes, Iceberg de Vinck.
  • Les démarches de résolution de problèmes
  • Cartographie des différentes méthodologies (5 pourquoi, 8D, DMAIC), QRQC
  • Animation à intervalle court : Comment une réunion de 5 minutes peut-elle améliorer la performance

Conduite d’une démarche de résolution de problème

  • Conduite de la démarche 8D Définir le problème – Confiner le problème – Identifier et vérifier les causes racines – Identifier et vérifier les actions correctives – Implémenter les actions correctives – Pérenniser les actions – Féliciter l’équipe
  • Cartographie d'un processus, est / n'est pas, 5 pourquoi, QQOQCP, diagramme d'Ishikawa, diagramme force / faiblesse
  • Multivari, test d'inversion, BoB vs WoW, tests statistiques de base
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178 route de Cran-Gevrier

74650 Chavanod

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