Che cos'è il Cpc:
Cpc è l'acronimo di Control Process Capability. Viene utilizzato per identificare se un processo di controllo è in grado di misurare correttamente una caratteristica, ovvero se la dispersione del processo relativa alla ripetibilità e alla riproducibilità è accettabile in relazione all'intervallo di tolleranza della caratteristica. Il Cpc è misurato da:
Cpc=\frac{{testo{intervallo di tolleranza}}{6*{testo{dispersione}}
Il Cpc è considerato come:
- Buono se Cpc < 3
- Limite se 1 < Cpc < 4
- Inaccettabile se Cpc < 4
Il Cpc è la base di qualsiasi processo di miglioramento. È difficile lavorare con le misurazioni se non hanno un grande significato! Ma quando si utilizza il metodo R&R, non è raro imbattersi in un Cpc inaccettabile. Come reagire in queste circostanze? Ecco 4 passi da seguire per risolvere un problema di capacità di misura:
Convalidare le modalità di esecuzione del test
Il primo passo consiste nel convalidare il modo in cui è stato eseguito il test. È necessario verificare che non vi siano valori anomali, che gli operatori siano stati qualificati, che non siano stati inclusi nella ripetibilità difetti di forma, ecc.
Identificare le fonti di variabilità intorno ai 5M
Se la principale fonte di dispersione è la ripetibilità, dobbiamo utilizzare un albero delle cause per identificare tutte le fonti di questa variabilità intorno alle 5M del processo di misura (Dispositivo di misura, Mezzo, Metodo, Mezzi, Manodopera). Cerchiamo poi di congelare il maggior numero possibile di parametri, come il luogo di misura sul prodotto, le condizioni ambientali, ecc. anche se ciò significa che non sono più rappresentativi della misura in produzione.
Se il congelamento di questi parametri ripristina un Cpc accettabile, allora è possibile indagare ulteriormente per trovare la vera causa della dispersione ed eventualmente ripristinare un processo in grado di produrre.
Ripetere le misure più volte
Se l'errore di ripetibilità è elevato, anche se è stato impostato il parametro massimo, la situazione può essere migliorata ripetendo le misurazioni più volte e prendendo la media di diverse misurazioni. Facendo la media di n misurazioni, il Cpc viene moltiplicato per \sqrt{n}.
⚠️Attention In questo caso, tuttavia, è necessario utilizzare in produzione la stessa procedura di misurazione utilizzata per il test R&R.
Osservare le differenze di gestione tra gli operatori
Nel caso di un elevato livello di errore di riproducibilità, è generalmente necessario osservare le differenze di gestione tra i vari operatori e formalizzare la procedura di controllo in modo inequivocabile. In questo caso, è necessario prevedere una formazione degli operatori.