2014 óta dolgozunk együtt gépműhelyekkel, minőségügyi csapatokkal, folyamatmérnökökkel és ipari vezetőkkel, hogy képzést és minőségi tanácsadást nyújtsunk, és egy dolog egyértelmű.
A kontextus változik (gépek, alkatrészek, ágazatok), de ugyanazok a helyzetek ismétlődnek újra és újra:
- A növények még soha nem rendelkeztek ennyi adattal.
- A műszerfalak száma megsokszorozódott.
- Az SPC-rendszerek egyre kifinomultabbá váltak.
- Riasztások mindenhol vannak.
És mégis, a helyszínen ugyanazokat az eltolódásokat, ugyanazokat a kézi beállításokat, ugyanazokat az utólagos magyarázatokat látjuk.
- A probléma nem a készségek hiánya.
- A probléma nem az eszközök hiánya.
- A probléma az, hogy a működési modell nem fejlődött.
SPC: egy iparág, amely szakértővé vált... a reakcióban
Az SPC alakította ki a modern ipar minőségügyi kultúráját. Szigorúságot, objektivitást és közös nyelvet hozott. Hosszú időn keresztül jelentős előrelépést jelentett.
De legyünk őszinték.
A műhelyek többségében az SPC :
- olyan operátorok, akik anélkül figyelik a kártyákat, hogy értenék azokat,
- a riasztásokat elemző mérnökök,
- manuálisan beállított offsetek,
- az eltérések magyarázata a után hogy hatással voltak.
Az SPC nagyon jó problémameglátóvá tette az üzemeket. Soha nem tette őket képessé arra, hogy elkerüljék azokat.
Ez egy alapvetően reaktív rendszer:
- a folyamat sodródik,
- láthatod,
- helyesbítünk.
Amíg a komplexitás kezelhető marad, addig működik. De ez a világ már nem létezik.
A jelenlegi valóság: a reakció már nem skálázódik
Ma, megmunkálás arcok :
- további referenciák,
- rövidebb sorozat,
- egyre szigorúbb tűréshatárok,
- sűrített időkeretek,
- csapatok folyamatos nyomás alatt.
Ebben az összefüggésben az emberi reakció nem lehet többé a kormányrendszer középpontjában. Nem azért, mert az emberek inkompetensek. Hanem azért, mert a rendszer megköveteli tőlük, hogy folyamatosan éberek legyenek egy túl dinamikussá vált környezetben.
Az SPC azt mondja: «Sodródsz».»
De ez nem hozza vissza a folyamatot a helyes irányba.
Eközben a világ többi része továbblépett.
A gyáron kívül a szabványaink megváltoztak.
Ma :
- már nem hajózunk segítség nélkül,
- többé nem tudunk optimalizálni algoritmusok nélkül,
- már nem javítunk ki mindent kézzel.
Akár a navigációs eszközökkel, akár a vezetőtámogató rendszerekkel, valami másra léptünk: olyan rendszerekre, amelyek folyamatosan érzékelnek, összehasonlítanak és korrigálnak.
Ha egyszer hozzászoktál ehhez az állandó segítséghez, a tisztán reaktív megközelítéshez való visszatérés nem tűnik veszélyesnek. Inkább nem tűnik hatékony megoldásnak. És mégis, az iparág továbbra is pontosan ezt teszi.
A legdrágább illúzió: azt hinni, hogy az SPC az ellenőrzés
Ez az egyik leggyakoribb félreértés az iparágban.
- A műszerfalak a valóságot mutatják.
- A riasztások eltérést jeleznek.
- Az SPC-kártyák érzékelik a sodródást.
Ezen eszközök egyike sem stabilizál egy folyamatot. Az SPC szisztematikusan megáll közvetlenül a cselekvés előtt. Nyitva hagyja a hurkot.
A PCA: végre bezárul a kör
L’APC (Automated Process Control) nem kínálja az SPC «továbbfejlesztett» változatát.
Paradigmaváltást javasol.
Ahol az SPC megfigyel, ott az APC cselekszik.
Ahol az SPC figyelmeztet, ott az APC korrigál.
Míg az SPC az emberektől függ, az APC csökkenti a kognitív terhelést.
APC :
- kihasználja a meglévő intézkedéseket,
- a folyamat tényleges viselkedését modellezi,
- megelőzi az aberrációk kialakulását,
- automatikusan beállítja a gép paramétereit,
- a folyamatot az idő középpontjában tartja.
A kezelő már nem tölti az idejét korrekcióval. Egy stabil rendszert felügyel.
Tisztázzuk: a megmunkálásban az SPC elavult.
Az SPC nem haszontalan. Ez központi irányítási eszközként elavult.
Továbbra is higgyünk abban, hogy meg tudjuk oldani:
- mikrometrikus tűrések,
- eredendően instabil folyamatok,
- nagy sebességgel,
logikával: mérés → figyelmeztetés → emberi → korrekció, olyan, mintha a műszerfalon lévő szemmel vezetnénk.
Tegnap működött.
Ez már nem működik.
Következtetés: a megmunkálásnak szüksége van robotpilótára
Több mint tíz év ipari és gépipari tanácsadói tevékenység után meggyőződése egyértelmű. Az ipari teljesítmény jövője :
- nincs több adat,
- nincs több műszerfalon,
- nem a gyorsabb reakciókról szól.
Ez a :
- kevesebb meglepetés,
- nagyobb stabilitás,
- folyamatos, láthatatlan korrekciók.
Az igazi kérdés már nem az: «Van-e SPC-nk?»
De mit tegyünk automatikusan, ha a folyamat elkezd sodródni?«
Minden más területen a válasz már nyilvánvaló.
A megmunkálás már nem csak egyszerűen monitorozható. Vezetnie kell. Át kell állnia az APC-re.
És igen, ez egy dolgot jelent: az SPC, ahogyan ma a megmunkálásban használják, halott.
