Minden problématípushoz létezik egy megfelelő megközelítés a megoldásra, hogy az erőfeszítés arányos legyen a kihívással. A különböző megközelítések nem versenyeznek egymással, hanem kiegészítik egymást. Íme néhány példa az üzleti életben gyakran alkalmazott módszertanokra.
További információ a problémamegoldásról (Vinck jéghegye), lásd ezt a cikket.
Problémamegoldás AIC és PDCA ciklusokkal
Használja a címet. : A szabványok emelése és a folyamatos fejlődés ösztönzése.
A AIC (Short Interval Conferences) rövid, rendszeres találkozók, amelyek lehetővé teszik a fejlődés értékelését és a problémák gyors megoldását.
Ami a PDCA-ciklusmás néven a Deming-kerékEz a haladás megközelítésének szabványa. Itt van a ciklus szakaszainak jelentése:
- PLANCselekvési terv kidolgozása
- DOa terv végrehajtása
- CHECKaz eredmények ellenőrzése
- ACTa legjobb gyakorlatok stabilizálása és kiigazítások elvégzése
Ez a problémamegoldás együttműködő és strukturált megközelítése. Emellett ösztönzi az innovációt, a csapat elkötelezettségét és a folyamatok optimalizálását.
Problémamegoldás a 8D módszertan alkalmazásával
Használja a címet.Ismétlődő vagy összetett problémák megoldása.
A 8D elnevezés a 8 tudományágból származik, amelyek azt a 8 lépést jelképezik, amelyet követnünk kell egy probléma helyes megoldásához. Minden egyes lépés célja, hogy alapos elemzést és tartós megoldást biztosítson a problémára. Ezek a lépések az alábbiakban vannak felsorolva:
- D0 A 8D folyamat elindítása
- D1 Csapatépítés
- D2 a probléma leírása
- D3 Elszigetelő intézkedések végrehajtása
- D4 a kiváltó okok azonosítása
- D5 korrekciós intézkedéseket javasol
- D6 korrekciós intézkedések végrehajtása
- D7 a kiújulás megelőzése
- D8 gratulálok a csapatnak
Ráadásul ez a módszer ösztönzi az együttműködést, a folyamatos javulást és a bűnismétlés megelőzését.
Problémamegoldás a Six Sigma DMAIC módszertanának alkalmazásával
Használja a címet.Jelentős fejlesztéseket igénylő projektek. Ez 5 szakaszra bontható.
A módszer lépései a következők:
- DEFINE Az összes szükséges információ összegyűjtése
- MÉRÉS adatgyűjtés és szintézis
- ANALYZE a befolyásoló tényezők azonosítása
- INNOVATE a legjobb megoldások elképzelése és kiválasztása
- CONTROL megoldások megvalósítása és nyomon követése
Ez a problémamegoldó módszer olyan szisztematikus megközelítés, amely elősegíti a hatékonyságot és a minőséget a folyamatos fejlesztési projektekben.
Következtetés
Összefoglalva, ezek a módszerek kiegészítik egymást. Strukturált, együttműködésen alapuló megközelítéseket kínálnak a legösszetettebb kihívások megoldásához is. A 8D módszertan kiemelkedik mélyreható elemzésével és fenntartható korrekciós intézkedéseivel.
Mindegyik módszernek megvannak a maga sajátos erősségei. Ezért fontos, hogy a megfelelő problémához a megfelelő módszert válasszuk, hogy hozzájárulhassunk a hatékony és tartós megoldásokhoz.
