Für jede Art von Problem gibt es einen geeigneten Lösungsansatz, damit der Aufwand in einem angemessenen Verhältnis zum Einsatz steht. Die verschiedenen Vorgehensweisen stehen nicht in Konkurrenz zueinander, sondern ergänzen sich im Gegenteil. Im Folgenden finden Sie daher einige Beispiele für Methoden, die häufig in Unternehmen eingesetzt werden.
Weitere Informationen zur Problemlösung (Vinck's Iceberg), siehe diesen Artikel.
Problemlösung mit AICs und PDCA-Zyklen
Verwendung Dynamisieren Sie die Standards und leiten Sie den kontinuierlichen Fortschritt.
Die AIC (Short Interval Animation) sind kurze, regelmäßige Treffen, die es ermöglichen, Fortschritte zu bewerten und Probleme schnell zu lösen.
Was den PDCA-Zyklus, auch genannt das Deming-RadEr ist ein Standard für den Fortschritt. Hier ist die Bedeutung der Schritte des Zyklus :
- PLAN: einen Aktionsplan erstellen
- DO: den Plan umsetzen
- CHECK: Ergebnisse kontrollieren
- ACT: bewährte Praktiken stabilisieren und anpassen
Dieser Ansatz ist eine kollaborative und strukturierte Herangehensweise an die Problemlösung. Darüber hinaus fördert diese Methodik Innovationen, das Engagement von Teams und die Optimierung von Prozessen.
Problemlösung mit der 8D-Methode
Verwendung: Lösung wiederkehrender oder komplexer Probleme.
Der Name 8D leitet sich von den 8 Disziplinen ab, die die 8 Schritte darstellen, die man sich vornehmen muss, um ein Problem richtig zu lösen. Jeder Schritt soll eine gründliche Analyse und eine nachhaltige Lösung für das Problem gewährleisten. Hier eine Liste dieser Schritte:
- D0 : Den 8D-Prozess einleiten
- D1 : ein Team zusammenstellen
- D2 : das Problem beschreiben
- D3 : Implementieren von Containment-Aktionen
- D4 : die Wurzelursachen identifizieren
- D5 : Korrekturmaßnahmen vorschlagen
- D6 : Korrekturmaßnahmen umsetzen
- D7 : Wiederholung verhindern
- D8 : dem Team gratulieren
Darüber hinaus fördert diese Methode die Zusammenarbeit, die kontinuierliche Verbesserung und die Vermeidung von Rückfällen.
Problemlösung mit der DMAIC-Methode von Six Sigma
VerwendungProjekte, die größere Verbesserungen erfordern. Sie ist in fünf Schritte unterteilt.
Die Schritte dieser Methodik sind folgende:
- DEFINIEREN : alle notwendigen Informationen sammeln
- MESSEN : Daten sammeln und zusammenfassen
- ANALYSER : Einflussfaktoren identifizieren
- INNOVATION : sich die besten Lösungen ausdenken und auswählen
- KONTROLLIEREN : Lösungen implementieren und überwachen
Diese Methode zur Problemlösung ist ein systematischer Ansatz, der die Effizienz und Qualität in Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung fördert.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese Methoden einander ergänzen. Sie bieten strukturierte und kollaborative Ansätze, um selbst die komplexesten Herausforderungen anzugehen. Die 8D-Methodik zeichnet sich durch ihre gründliche Analyse und die nachhaltigen Korrekturmaßnahmen aus.
Jede dieser Methoden hat ihre spezifischen Stärken. Daher sollte die für das Problem geeignete Methode ausgewählt werden, um zu effektiven und dauerhaften Lösungen beizutragen.
