Témoignages et retours d’expériences clients

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Ce que disent les industriels qui utilisent Ellistat au quotidien

Adopter un logiciel de pilotage automatique des machines-outils, c’est un investissement qui engage autant les équipes terrain que la direction. Avant de signer, les responsables qualité posent toujours la même question : est-ce que ça marche vraiment, sur une vraie ligne de production, avec de vrais opérateurs ? Les témoignages qui suivent apportent des réponses concrètes. Ils sont issus d’industriels français (équipementiers automobiles, sous-traitants de précision) qui ont déployé Ellistat dans leurs ateliers et mesuré les résultats sur la durée.


LISI Aerospace : moins de rebuts, plus de réactivité sur les réglages

LISI Aerospace, spécialisé dans les fixations et composants structuraux pour l’aéronautique, opère dans un environnement où la tolérance zéro défaut n’est pas un slogan mais une exigence contractuelle. Avant Ellistat, le suivi statistique des procédés (SPC — Statistical Process Control) reposait sur des relevés papier et des tableaux Excel mis à jour en fin de poste. Le délai entre la dérive et sa détection pouvait atteindre plusieurs heures.

Après déploiement d’Ellistat sur plusieurs ilots de production, le temps de réglage moyen — c’est-à-dire le temps écoulé entre la détection d’une non-conformité et la remise en conformité du procédé — a été réduit de 40 %. Les cartes de contrôle en temps réel permettent aux opérateurs d’agir avant que la dérive ne génère des pièces hors tolérance, plutôt qu’après.

« On a gagné en réactivité sur les alertes procédé. Les opérateurs voient la tendance avant que le problème ne soit avéré. C’est ce changement de posture — du curatif vers le préventif — qui a eu le plus d’impact. »
— Responsable Qualité, LISI Aerospace

Le taux de rebuts sur les références pilotées a diminué de 28 % sur les douze premiers mois, un résultat directement visible sur le coût de non-qualité (CNQ) mensuel.


Kartesis : un ROI mesuré en moins de six mois

Kartesis, équipementier automobile spécialisé dans les systèmes de direction, a abordé le projet Ellistat avec une contrainte claire : le retour sur investissement devait être quantifiable et atteint rapidement. L’entreprise produisait déjà des indicateurs qualité, mais leur consolidation manuelle absorbait plusieurs heures de travail par semaine pour les techniciens qualité.

Le premier levier de ROI identifié a été le gain de temps de reporting. Avant Ellistat, la production des tableaux de bord qualité hebdomadaires mobilisait en moyenne 4 à 5 heures par semaine par site. Après automatisation via la plateforme, ce temps est tombé à moins de 30 minutes, libérant les techniciens pour des analyses à valeur ajoutée.

Le second levier est venu de la réduction des coûts de contrôle. En fiabilisant les indices de capabilité (Cp et Cpk — indicateurs mesurant l’aptitude d’un procédé à rester dans les tolérances), Kartesis a pu réduire la fréquence des contrôles sur certaines références stables, sans dégrader le niveau qualité.

« Nous avons calculé le ROI à six mois : entre le temps technicien récupéré et la baisse des coûts de contrôle, Ellistat s’est autofinancé. Après, tout ce qu’on gagne sur les rebuts, c’est du bénéfice net. »
— Directeur Industriel, Kartesis

Au total, Kartesis évalue le ROI cumulé sur dix-huit mois à un facteur 3,5x par rapport à l’investissement initial en licences et déploiement.


Ce que ces retours d’expérience ont en commun

En croisant plusieurs témoignages clients, trois facteurs reviennent systématiquement comme déterminants pour que le déploiement produise des résultats mesurables.

La prise en main terrain. Les logiciels que les opérateurs n’utilisent pas ne génèrent aucun bénéfice. Dans les cas documentés, la simplicité de l’interface Ellistat — conçue pour être utilisée en atelier, pas seulement au bureau — est citée comme un facteur clé d’adoption.

La connexion aux données existantes. L’intégration avec les MMT (Machines à Mesurer Tridimensionnelle) et les systèmes de mesure déjà en place a évité les doubles saisies et sécurisé la fiabilité des données alimentant les cartes de contrôle.

L’accompagnement au démarrage. Plusieurs responsables qualité soulignent que le support technique et méthodologique fourni lors des premières semaines a été décisif pour ancrer les bonnes pratiques SPC dans les équipes.


Construire votre propre expérience

Les métriques présentées ici — réduction de rebuts, gain de temps de réglage, ROI à six mois — ne sont pas des projections théoriques. Elles ont été mesurées sur des lignes industrielles françaises, dans des secteurs exigeants. Chaque contexte de production est différent, et les gains observés varieront selon le niveau de maturité qualité initial, le volume de références pilotées et les modes opératoires en place.

La meilleure façon de savoir ce qu’Ellistat peut apporter à votre organisation est de le tester sur vos propres données, avec vos propres procédés. Demandez une démonstration personnalisée pour évaluer concrètement le potentiel sur votre périmètre.