La qualité se mesure à la sortie de production, la fiabilité se mesure dans le temps. Une pièce conforme au contrôle final peut défaillir au bout de six mois : c’est une autre question, et elle demande d’autres outils.
La fiabilité pose trois questions distinctes, auxquelles ce menu répond :
- Combien de temps mon produit tient-il ? — estimer une loi de durée de vie à partir de retours ou d’essais ;
- Comment le prouver avant de vendre ? — dimensionner un essai de démonstration ;
- Mes retours sont-ils conformes à ce qui était prévu ? — surveiller le parc installé.
Cliquer sur le menu « Data Analysis », puis sur « Fiabilité ».
