Gráficos de control de atributos

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Cuando no se miden, sino que se cuentan —piezas defectuosas, número de defectos…—, la ficha de mediciones ya no es aplicable. Se proponen seis fichas:

MapaSeguimosTamaño del lote
pLa proporción de piezas defectuosasvariable o fija
No pasa nadaEl número de piezas defectuosasfijo
cEl número de defectosfijo
uEl número de defectos por unidadvariable o fija
P’LaneyUna proporción, en caso de sobredispersiónvariable
U’LaneyNúmero de defectos por unidad, en presencia de sobredispersiónvariable

¿Pieza defectuosa o número de defectos? 

Una pieza puede presentar tres defectos: se considera una pieza defectuosa (tarjetas p y Np), pero también se contabilizan los tres defectos (tarjetas c y u). La elección depende de la decisión que se deba tomar.

Los mapas de Laney 

Responden a un caso concreto: en lotes grandes, los límites clásicos se vuelven tan ajustados que casi todos los puntos quedan fuera. No es que el proceso esté fuera de control, sino que el modelo binomial o de Poisson es demasiado optimista, ya que existe una variación adicional entre lotes. Las tarjetas P’ y U’ tienen esto en cuenta.

Los ajustes:

  • Selección de mapas y tamaño del lote (fijo o columna dedicada); ;
  • Fase I (zona de observación), con un inicio y una fin : el período de referencia sobre el que se establecen los límites. Los siguientes puntos se evalúan en relación con él; ;
  • Media histórica para aplicar un valor de referencia conocido en lugar de volver a calcularlo; ;
  • Centrar la tarjeta de control, los etiquetas del eje X, y las mismas reglas fuera de control que en las cartas de medidas.

💡 Definir la Fase I para un periodo determinado controlada y representativa. Establecer límites en un periodo de inestabilidad equivale a aceptar el desorden como algo normal.