- Dispersion court terme : variabilité à l’intérieur des échantillons, hors dérives. Ce dont le procédé est capable dans l’instant.
- Dispersion globale : toute la variabilité observée, dérives comprises.
- Cp, Cpk : capabilités calculées sur le court terme — potentiel. Cpk tient compte du centrage.
- Pp, Ppk : performances calculées sur la dispersion globale — réalité livrée.
- Adéquation de loi : qualité de l’ajustement entre les données et la loi choisie. Conditionne la validité de tout ce qui en découle.
- Henry's Right : représentation où une population suivant la loi ajustée s’aligne sur une droite.
- EWMA : moyenne mobile à pondération exponentielle, sensible aux faibles dérives durables.
- Sur-dispersion : variabilité supérieure à celle prévue par la loi binomiale ou de Poisson, typique des grands lots. Motive les cartes de Laney.
- Phase I : période de référence servant à établir les limites de contrôle.
Appendix: Definitions
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